Subbabelia (Spanish)

Rompiendo barreras I: turismo accesible

October 13th, 2009

Hasta hace cosa de un año y medio, apenas sabía qué significaban conceptos como audiodescripción o subtitulado para sordos, tampoco me fijaba en si las rampas para las sillas de ruedas en los edificios eran adecuadas o si los semáforos en las calles emitían señales para que las personas ciegas supieran cuándo cruzar. Nunca he tenido ningún tipo de discapacidad y reconozco que no tengo ningún amigo con discapacidad física o intelectual. Pero por avatares de la vida me tropecé con Subbabel y, después de varios escarceos laborales, acabé uniéndome al equipo y a su iniciativa para que todos podamos disfrutar de las mismas cosas. Así que poco a poco, me he ido interesando en todo tipo de iniciativas relacionadas la accesibilidad, lo que me ha llevado a estar al tanto de los acontecimientos que se producen en este sector. Curiosamente, en los últimos meses he apreciado un aumento en las noticias que hablan sobre accesibilidad en el turismo y las he ido recopilando paulatinamente. Hoy, mediante este blog me gustaría compartir esta información con ustedes y con ello, plantar una semilla que nos ayude a todos a pensar un poco menos en nosotros mismos y un poquitín más en los demás.

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Hace tiempo que se viene diciendo desde Europa que el turismo accesible beneficiará a más de un 35% de ciudadanos europeos (datos estadísticos del 2007) y, por ello, en algunos puntos de España ya se han puesto las pilas para satisfacer la demanda de estos servicios tanto a nivel nacional, como internacional.

Como podrán ver en la siguiente lista que les presento, la accesibilidad está asomándose tímidamente a los organismos públicos y también al mundo empresarial  y lo mejor es que no solo son acciones nacionales, sino que también he encontrado algún ejemplo internacional:

  • El Plan de Accesibilidad Turística de Madrid, con el que dicha Comunidad pretende convertirse en el referente nacional de turismo accesible, un ejemplo de ello: la creación de la III Guía del Turismo Accesible de Madrid, en la que aparecen 4 rutas culturales y la “pequeña” cifra de 117 hoteles accesibles que ofrecen todo tipo de servicios e infraestructuras a sus clientes como pasillos anchos, botones y carteles escritos en braille o con relieves, subtítulos para sordos en la televisión o muebles adaptados.
  • Otro caso interesante es el de la Consejería de Turismo de la Generalitat Valenciana  que lleva respaldando desde 2007 un plan de accesibilidad hotelera con el que se pretende crear un espacio de descanso lleno de ocio y cultura para las personas con discapacidad. Para ello, el gobierno valenciano está llevando a cabo una fuerte campaña de sensibilización de los hoteleros en materia de accesibilidad para que estos puedan adaptar sus instalaciones y servicios a las demandas de los más de 130 millones de personas con discapacidad de la Unión Europea.

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  • Viajes Accesibles es una filial de Viajes 2000 del grupo ONCE que se dedica a gestionar y planificar viajes para personas con discapacidad de cualquier tipo acorde con sus necesidades y gustos, organizando viajes tanto individuales como en grupos. Esta empresa estableció un acuerdo con un grupo empresarial dedicado al ocio y los eventos en el territorio nacional, de manera que la agencia de viajes amplío su oferta de destinos accesibles culturales haciendo posible que los clientes que viajaran a Barcelona o a Madrid pudieran además asisitir a obras teatrales, musicales, etc. en diversos teatros de las dos ciudades.
  • Otro caso muy atractivo es el del balneario Wine-Oil Spa de Villa de Laguardia en Álava que el pasado mes de mayo recibió el Título de Accesibilidad y Adaptabilidad y se ha convertido en el primer y único spa accesible del territorio nacional.
  • Pero este movimiento por un turismo accesible no solo ha crecido en nuestro país, sino que también existen empresas similares en el extranjero, un caso que conozco de primera mano es el de Actis Voyages, una agencia de viajes similar a Viajes Accesibles, solo que esta se centra en organizar paquetes vacacionales para personas con sordera.

Estas son algunas de las acciones que más han despertado mi interés, no hablan de operaciones costosas, ni de grandes reformas, simplemente, demuestran que con un poco de interés y aplicando soluciones sencillas todos podemos colaborar en la creación de una sociedad más justa para todos. Mi intención con este pequeño artículo es aportar mi grano de arena y comenzar una campaña por la accesibilidad universal en el turismo, es decir, que todos podamos disfrutar de nuestras nuestras vacaciones y no nos veamos limitados por ninguna discapacidad física, mental o cultural. Por lo pronto, me gustaría que esta entrada fuera más allá de una mera reflexión y les invito a que participen y colaboren aquí aportando ideas y opiniones, porque está en nuestra mano romper las barreras.

Más información|Plan de Accesibilidad Turística de Madrid

 Plan de accesibilidad hotelera  de Valencia

Imágenes| Creative Commons

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